Publié par Jérémy Lebourgeois, 

Publié par Jérémy Lebourgeois,

Vous êtes sur le point de vous lancer dans une campagne de téléprospection et vous demandez en quoi la prospection Linkedin peut vous aider à en faire un succès ?

Cet article est pour vous.

Une personne qui ne vous connait pas du tout est moins susceptible de répondre à votre appel ou de vous écouter qu’une personne qui vous a vu quelques fois sur Linkedin.

Oui, même le fait de voir le prénom et le visage d’une personne ou le logo d’une marque peut déjà réchauffer une lead et jouer en votre faveur.

Cela se sent lorsque vous appelez un prospect et que vous mentionnez votre entreprise et qu’il dit “X, ça me dit quelque chose…”.

Le prospect est ainsi bien plus chaud et plus à l’écoute de votre offre.

N’hésitez donc pas à les pré-contacter sur Linkedin ou à y faire tourner une campagne publicitaire avant de lancer vos appels à froid.

Vous avez eu une lead au téléphone mais malheureusement, vous n’avez toujours pas son email et pourtant vous devez lui envoyer de la documentation.

Linkedin peut vous sauver, vous pouvez tout à fait lui envoyer le récapitulatif/présentation de l’offre via Linkedin.

Un gros coup de pouce pour garder la conversation active.

De même, si le prospect ne vous répond pas ou bien que le barrage secrétaire vous empêche de le joindre, vous pouvez toujours tenter votre chance via Linkedin.

J’ai lu une fois que l’une des difficultés du cold-calling (téléprospection) c’est le stress avant l’appel. Les mains moites. L’impression de se répéter et de se prendre des refus toute la journée.

Tout ceci n’est pas faux et il n’y a pas moyen de l’éviter.

Pour autant, l’astuce que j’avais trouvé était d’ouvrir le profil Linkedin de la personne que je souhaite appeler avant de l’appeler. Ainsi, j’ai son visage sous les yeux et ce n’est plus juste une voix froide au téléphone.

Cela permet d’humaniser le process et sur le long terme de maintenir sa motivation et ses résultats.

Une manière de faire qui n’est pas forcément toujours disponible est de tout simplement se faire présenter par un contact en commun.

Lorsque vous allez sur le profil de la personne vous pouvez voir qui sont vos contacts en commun.

Il est possible que l’un de vos contacts avec qui vous entretenez de bonnes relations soient aussi en bons termes avec le prospect que vous souhaitez démarcher. Dans ce cas, pourquoi ne pas demander à être présenté par cette personne ?

Linkedin est un très bon outil pour compléter votre pratique ou servir de base à votre téléprospection. Si vous souhaitez éviter les erreurs les plus fréquentes consultez nos article sur comment faire de la prospection Linkedin sans erreurs.